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Bilbao se compromete a que el 70% de su documentación dirigida a la ciudadanía sea en Lectura Fácil para el 2023.

Este esfuerzo se encuadra dentro de su II Plan de Lectura Fácil y Atención Accesible, que busca consolidar el uso de la Lectura Fácil a nivel municipal y contribuír a que la atención al público tenga en cuenta las diferentes necesidades y expectativas de los usuarios.

                                                  Bilbao se compromete a que el 70% de su documentación dirigida a la ciudadanía sea en Lectura Fácil para el 2023

El Ayuntamiento de Bilbao lleva trabajando desde 2017 para implementar un lenguaje claro en la información municipal, para que así sea más sencilla de entender para todas las personas. A día de hoy, cuentan ya con 381 documentos redactados en Lectura Fácil, que van desde reglamentos y ordenanzas hasta folletos y solicitudes.

Con este segundo plan, se busca seguir produciendo esta documentación, pero también formar a las personas que trabajan en la administración para tener en cuenta las distintas necesidades con las que se pueden encontrar. Y así garantizar el derecho al acceso a la información de todas las personas, la no discriminación y la igualdad de oportunidades.

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